# Ügyfélportál és céges weboldal pályázatból: mit tud, mire figyeljen? URL: https://palyazatiszoftver.hu/blog/ugyfelportal-weboldal-palyazat · Megjelent: 2026-11-03 · B2B > Az ügyfélportál rendeléseket, dokumentumokat és hibajegyeket kezel, a weboldal megtalálhatóvá tesz. Honlap és portál a DIMOP 1.2.3/A célterülete. Röviden: - Az ügyfélportál egy bejelentkezős felület, ahol az ügyfelek maguk adhatnak le rendelést, tölthetnek le dokumentumokat és nyithatnak hibajegyet. - Egy jó céges weboldal gyors, strukturált adatokkal van ellátva, és úgy van megírva, hogy a Google és az AI-alapú keresők is megértsék és idézzék. - Az internetes megjelenést biztosító honlapok és portálok a DIMOP Plusz-1.2.3/A-24 célterületei között szerepelnek, ehhez a minősített szállítói lista kötelező. ## A rövid válasz Az ügyfélportál a meglévő ügyfelek kiszolgálását teszi önkiszolgálóvá: rendelés, számlák, szerződések és bejelentések egy helyen. A céges weboldal pedig az új érdeklődőket hozza, ha gyors és jól megtalálható. A kettő együtt ad teljes internetes megjelenést, és a DIMOP Plusz-1.2.3/A-24 kombinált hiteltermékben az internetes megjelenést biztosító honlapok, portálok támogatható célterületnek számítanak. Ehhez a minősített szállítói listáról kell megoldást választani. ## Mit csinál egy ügyfélportál? Az ügyfélportál azokat a kérdéseket válaszolja meg, amelyek miatt az ügyfelek ma telefonálnak vagy e-mailt írnak. Hol tart a rendelésem, hol a számlám, ki foglalkozik a hibámmal. B2B környezetben a portál gyakran az ERP-hez vagy a CRM-hez kapcsolódik, így az ügyfél az aktuális árakat, készletet és a saját korábbi rendeléseit látja. Ettől lesz igazán hasznos, nem csak egy újabb belépési pont. - Rendelésleadás és ismételt rendelés, ügyfélspecifikus árakkal. - Dokumentumtár: számlák, szállítólevelek, szerződések, műbizonylatok. - Hibajegyek és bejelentések követése, státusszal és felelőssel. - Rendelés- és szállítási státusz valós időben. - Felhasználói jogosultságok cégen belül, például beszerző és pénzügyes külön. ## Mitől jó ma egy céges weboldal? Ma az a jó céges weboldal, amely gyorsan betölt, világosan válaszol a látogató kérdéseire, és amelyet a keresők könnyen értelmeznek. A szép dizájn fontos, de önmagában nem hoz érdeklődőt. A sebességet a Core Web Vitals mutatók mérik, ezek a felhasználói élményt és a keresési helyezést is befolyásolják. A strukturált adat (például a cég, a szolgáltatások és a gyakori kérdések jelölése) segít a Google-nek és az AI-alapú keresőknek megérteni, miről szól az oldal. Az AI-keresők kérdés-válasz formában dolgoznak, ezért érdemes minden fontos oldalt úgy felépíteni, hogy az első mondat válaszoljon a címben feltett kérdésre. Ez a megközelítés az AEO és a GEO lényege, és a hagyományos SEO-t is erősíti. - Gyors betöltés mobilon is, optimalizált képekkel. - Strukturált adatok a cégről, szolgáltatásokról és GYIK-ről. - Válasz-központú tartalom, rövid bekezdésekkel. - Egyértelmű kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés minden oldalon. - Könnyen frissíthető tartalom, hogy ne avuljon el. ## Hogyan finanszírozható pályázatból? A DIMOP Plusz-1.2.3/A-24 programban 3-20 millió Ft 0%-os kamatú finanszírozás érhető el digitalizációra, legfeljebb 50% vissza nem térítendő résszel. A beadási határidő 2027. június 30., a kérelmet MFB Pont Plusz irodában lehet benyújtani. Az internetes megjelenést biztosító honlapok, portálok célterület a felhőalapú táblázatban szerepel, és itt a minősített szállítói lista kötelező. Az árkalkulációt a vallalkozzdigitalisan.mkik.hu oldalon kell elkészíteni, ez rögzíti a maximálisan elszámolható költséget. Ha a portálon keresztül online is értékesít, az e-kereskedelem (vállalati webáruház, online fizetés) külön célterület. Érdemes előre végiggondolni, melyik funkció melyik területhez tartozik, hogy az árkalkuláció ennek megfelelően készüljön. - Benyújtás előtt megkezdett projekt nem finanszírozható. - Nulláról induló önálló egyedi fejlesztés nem támogatható. - Szakmai szolgáltatások (testreszabás, integráció, migráció) max. 35%-ig számolhatók el. - Feltétel a DKF felmérése szerinti nagyon alacsony vagy alacsony digitális intenzitás. ## Hogyan segítünk? Saját, szakértő fejlesztőcsapatunk Next.js weboldalakat és ügyfélportálokat készít, és összeköti őket az ERP, CRM, webshop és számlázó rendszerekkel. A pályázatírás díja egyszeri 200 000 Ft és 6-7% sikerdíj, csak nyertes pályázat után. Kérjen díjmentes előszűrést, és megnézzük, hogy a portál és a weboldal mely része illeszthető a pályázat célterületeihez. Tanulságok: - Az ügyfélportál a meglévő ügyfelek kiszolgálását teszi önkiszolgálóvá, és akkor értékes igazán, ha az ERP-hez vagy CRM-hez kapcsolódik. - A céges weboldal sebessége, strukturált adatai és válasz-központú tartalma dönti el, megtalálja-e a Google és az AI-keresők. - Honlap és portál a DIMOP Plusz-1.2.3/A-24 célterülete, minősített szállítói listáról választott megoldással. ## Gyakori kérdések **Lehet weboldalt pályázatból finanszírozni?** Igen, az internetes megjelenést biztosító honlapok és portálok a DIMOP Plusz-1.2.3/A-24 célterületei között szerepelnek. A megoldásnak a minősített szállítói listán kell szerepelnie. **Mire jó egy B2B ügyfélportál?** Az ügyfélportálon a partnerek maguk adhatnak le rendelést, tölthetik le számláikat és dokumentumaikat, és követhetik a hibajegyeiket. Így kevesebb rutinkérdés érkezik telefonon és e-mailben. **Hogyan lesz megtalálható a weboldal az AI-keresőkben?** Gyors oldal, strukturált adatok és olyan tartalom kell, amelyben minden fontos kérdésre az első mondat közvetlenül válaszol. Ez a hagyományos keresőoptimalizálást is erősíti. Hivatalos források (ellenőrizve: 2026-11-02): - [MFB - DIMOP Plusz-1.2.3/A-24 felhívás (PDF, hatályos 2024. 12. 05-től)](https://www.otpbank.hu/static/portal/sw/file/mfb-felhivas-dimop-plusz-1-2-3-a-24-202412.pdf) - [MFB - DIMOP Plusz-1.2.3/A-24 hiteltermék](https://www.mfb.hu/vallalkozasok/mukodo/hitel/dimop-plusz--123a-24-mikro--kis--es-kozepvallalkozasok-digitalizaciojanak-tamogatasa-egymuveletes-kombinalt-hiteltermek-t226-p226) - [palyazat.gov.hu - DIMOP Plusz-1.2.3/A-24](https://www.palyazat.gov.hu/programok/szechenyi-terv-plusz/dimop-plusz/dimop-plusz-123a-24/alapadatok) --- Pályázati Szoftver (OPTIMA Partner Kft.) · +36 20 329 5006 · info@palyazatiszoftver.hu · https://palyazatiszoftver.hu Díjazás: Egyszeri 200 000 Ft pályázatírási díj, plusz 6-7% sikerdíj - ez utóbbi kizárólag elnyert támogatás után.