# CRM-rendszer pályázati forrásból

URL: https://palyazatiszoftver.hu/palyazat-szoftverre/crm-rendszer · Ellenőrizve: 2026-11-02

CRM-rendszer (ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver) bevezetésére 2026 novemberében a DIMOP Plusz-1.2.3/A a legkedvezőbb forrás: a CRM a felhívás nevesített célterülete, a 3–20 millió forintos 0%-os finanszírozás legfeljebb 50%-a vissza nem térítendő. A CRM-et a minősített szállítói listáról kell választani, és önálló projektként vagy ERP-vel, webáruházzal együtt is bevezethető. Vidéken a GINOP Plusz-1.4.3-24 is finanszírozhat CRM-et, de csak a költségek 10%-áig.

## Melyik konstrukcióból?

- DIMOP Plusz-1.2.3/A (Aktív keret, illeszkedés: erős): A CRM a felhívás önálló célterülete – felhőalapú (SaaS) előfizetéssel is.
- DIMOP Plusz-1.2.3/B (Aktív keret, illeszkedés: részleges): 20 M Ft feletti, több területet érintő digitalizációs projekt részeként.
- GINOP Plusz-1.4.3-24 (Nyitott, illeszkedés: részleges): A „vállalati CRM, értékesítés” támogatható funkcionális terület, de a szoftver max. 10%.

Elszámolható:
- CRM-szoftver licence vagy felhőalapú CRM előfizetési díja (TESZOR 58.29, online szoftver)
- Kapcsolódó online marketing- és értékesítéstámogató megoldás
- Testreszabás, integráció (pl. számlázóval, webáruházzal), adatmigráció és oktatás a projekt részeként

Nem támogatható:
- Meglévő rendszer felhasználószámának bővítése
- Meglévő rendszer verziófrissítése (a CMS átnevezése is ennek számít)
- Meglévő rendszer által már lefedett terület kiegészítése (add-on)

## Gyakori kérdések

**Felhőalapú CRM-előfizetés is elszámolható?** Igen: a DIMOP Plusz-1.2.3/A elszámolható költségei között szerepel a felhőalapú és egyéb online üzleti megoldások szolgáltatásbérleti díja. Ugyanazon funkcionális terület azonban vagy csak helyben telepített, vagy csak felhőalapú megoldással valósítható meg.

**Érdemes csak CRM-re pályázni?** Lehet, de a 3 millió forintos minimum miatt egy kisebb CRM-projekt gyakran nem éri el a küszöböt. Ilyenkor a CRM-et jellemzően e-számlázással, webáruházzal vagy ERP-modulokkal együtt tervezzük – így a projekt eléri a minimumot, és a vissza nem térítendő rész is nagyobb.

---

Pályázati Szoftver (OPTIMA Partner Kft.) · +36 20 329 5006 · info@palyazatiszoftver.hu · https://palyazatiszoftver.hu
Díjazás: Egyszeri 200 000 Ft pályázatírási díj, plusz 6–7% sikerdíj – ez utóbbi kizárólag elnyert támogatás után.