A folyamattérképezés a cég működési folyamatainak strukturált felmérése és dokumentálása: ki, mit, milyen sorrendben, milyen eszközzel végez – és hol akad el az információ. A szoftver-igényfelmérés első, megkerülhetetlen lépése.
A térképezés célja nem a szép ábra, hanem a fájdalompontok azonosítása: kettős adatrögzítés, papíralapú átadások, fejben élő tudás, várakozási idők. Ezekből lesz a követelmény-specifikáció és a megtérülési számítás alapja.
Pályázati szempontból a folyamattérkép a fejlesztés indokoltságának legjobb alátámasztása – a digitalizálandó folyamatok számát több kiírás indikátorként is kéri.
Kapcsolódó fogalmak
Ez a szócikk a Pályázati és szoftver szótár része. Kérdése van a fogalom gyakorlati alkalmazásáról? Kérdezzen tőlünk bátran.