A baseline a kulcsmutatók szoftverbevezetés előtt rögzített kiindulási értéke. E nélkül a bevezetés eredménye nem mérhető, csak becsülhető.
A baseline-felmérés a bevezetési projekt legolcsóbb és legtöbbet érő lépése: néhány napnyi adatgyűjtés, amely évekre hitelessé teszi a ROI-kimutatást és a pályázati jelentéseket.
Kapcsolódó fogalmak
Ez a szócikk a Pályázati és szoftver szótár része. Kérdése van a fogalom gyakorlati alkalmazásáról? Kérdezzen tőlünk bátran.