Tudástár · Szótár

Fogalmak, érthetően.

A pályázati és a szoftveres világ szakzsargonja magyarul: minden szócikk az első mondatban válaszol, aztán ad kontextust. Embernek és AI-keresőnek egyaránt.

69 fogalom

Pályázat

30 fogalom

Árkalkuláció (vallalkozzdigitalisan.mkik.hu)

Az árkalkuláció a vallalkozzdigitalisan.mkik.hu oldalon, regisztráció és adatrögzítés után generált, időbélyegzővel ellátott dokumentum, amely a minősített szállítói listás szoftverek és felhőszolgáltatások maximálisan elszámolható költségét rögzíti. A DIMOP Plusz-1.2.3/A kérelem kötelező melléklete.

Kezdő (induló) vállalkozás

A GINOP Plusz-1.4.3-24 felhívása szerint kezdő vállalkozás az, amely nem rendelkezik egy lezárt, teljes (12 naptári hónapos) üzleti évvel. Ilyen cég a GINOP „A” hitelcéljában legfeljebb 25 millió Ft kamatmentes hitelt igényelhet, a DIMOP Plusz-1.2.3/A-t viszont még nem.

TESZOR 58.29 (elszámolható szoftver)

A TESZOR 58.29 a termékek és szolgáltatások osztályozási rendjében az „egyéb szoftverkiadás” csoportja: csomagolt rendszer- és alkalmazási szoftver, valamint online szoftver. A DIMOP Plusz-1.2.3/A és a GINOP Plusz-1.4.3-24 felhívása ezzel a listával határozza meg, milyen szoftver számolható el.

Minősített szállítói lista

A minősített szállítói lista (vallalkozzdigitalisan.mkik.hu) a DIMOP Plusz programokban akkreditált IKT-szállítók, minősített szoftverek és üzleti felhőszolgáltatások katasztere. A DIMOP Plusz-1.2.3/A célterületein (pl. ERP, CRM, webáruház) kizárólag innen választott szoftver támogatható.

Felhívás felfüggesztése

A felhívás felfüggesztése azt jelenti, hogy egy adott időponttól új támogatási kérelem nem nyújtható be, jellemzően mert a beérkezett igények elérték a keret meghatározott hányadát. A felfüggesztés nem végleges lezárás: a felhívás a felfüggesztés esetleges feloldásáig szünetel.

Támogatási intenzitás

A támogatási intenzitás azt mutatja meg, hogy a projekt elszámolható költségeinek hány százalékát fedezi a vissza nem térítendő támogatás. Egy 50%-os intenzitású pályázatnál egy 20 millió forintos szoftverprojektből 10 milliót a támogatás fizet.

Elszámolható költség

Elszámolható költség minden olyan, a pályázati felhívásban nevesített kiadás, amelyre a támogatás igénybe vehető. Szoftverprojekteknél jellemzően ilyen a licenc vagy felhő-előfizetés, a bevezetési szolgáltatás és az oktatás; az egyedi fejlesztés csak ott, ahol a felhívás kifejezetten megengedi – a DIMOP Plusz-1.2.3/A-ban és a GINOP Plusz-1.4.3-ban például csak a TESZOR 58.29 szerinti csomagolt és online szoftver.

Mérföldkő

A mérföldkő a pályázati projekt előre rögzített köztes teljesítési pontja, amelyhez szakmai eredmény és gyakran kifizetési kérelem kapcsolódik. A szoftverbevezetés ütemtervét érdemes a mérföldkövekhez igazítani, nem fordítva.

Fenntartási időszak

A fenntartási időszak a projekt zárását követő, jellemzően 3–5 éves periódus, amely alatt a támogatott fejlesztést működtetni kell, és a vállalt indikátorokat jelenteni kell a támogató felé.

Támogatási szerződés

A támogatási szerződés (TSZ) a kedvezményezett és a támogató között létrejött megállapodás, amely rögzíti a projekt tartalmát, költségvetését, mérföldköveit és a felek kötelezettségeit. A pályázati projekt „alkotmánya”: minden későbbi elszámolás ehhez képest történik.

Kifizetési kérelem

A kifizetési kérelem az a dokumentumcsomag, amellyel a kedvezményezett a felmerült elszámolható költségek támogatástartalmát lehívja: számlák, teljesítésigazolások és szakmai beszámoló tartozik hozzá.

Önerő

Az önerő a projekt költségeinek az a része, amelyet nem a támogatás fedez, és amelynek rendelkezésre állását a kedvezményezettnek igazolnia kell. 50%-os támogatási intenzitás mellett az önerő a projektérték másik 50%-a.

De minimis támogatás

A de minimis (csekély összegű) támogatás olyan állami támogatási kategória, amelynél a vállalkozás által meghatározott időszak alatt kapott támogatások összege nem haladhat meg egy uniós rendeletben rögzített keretet. Sok digitalizációs kiírás ebben a kategóriában nyújt támogatást.

Indikátor

Az indikátor a pályázatban vállalt, számszerűsített eredménymutató – például a digitalizált folyamatok száma vagy a termelékenység növekedése –, amelynek teljesülését a fenntartási időszakban jelenteni kell.

Többes árajánlat (piacfelmérés)

A többes árajánlat a pályázati beszerzések alapszabálya: a piaci ár igazolására jellemzően legalább három, egymástól független szállítótól kell összehasonlítható árajánlatot bekérni.

KKV (kis- és középvállalkozás)

KKV-nak az a vállalkozás minősül, amely 250 főnél kevesebbet foglalkoztat, és éves árbevétele legfeljebb 50 millió euró vagy mérlegfőösszege legfeljebb 43 millió euró. A legtöbb hazai digitalizációs pályázat célcsoportja a KKV-szektor.

Előleg

Az előleg a megítélt támogatás előre, még a költségek felmerülése előtt lehívható része – jellemzően a támogatás 25–100%-a, kiírástól függően –, amely a projekt finanszírozását könnyíti.

Hiánypótlás

A hiánypótlás a támogató hivatalos felszólítása arra, hogy a kedvezményezett meghatározott határidőn belül pótolja vagy javítsa a benyújtott dokumentumok hiányosságait – a pályázat beadásától az elszámolásig bármely szakaszban előfordulhat.

Záró elszámolás és beszámoló

A záró elszámolás a projekt megvalósítási időszakát lezáró utolsó kifizetési kérelem és szakmai beszámoló, amelyben a kedvezményezett a teljes projekt megvalósulását és a vállalások teljesítését igazolja.

Folyamattérképezés

A folyamattérképezés a cég működési folyamatainak strukturált felmérése és dokumentálása: ki, mit, milyen sorrendben, milyen eszközzel végez – és hol akad el az információ. A szoftver-igényfelmérés első, megkerülhetetlen lépése.

DIMOP Plusz

A DIMOP Plusz (Digitális Megújulás Operatív Program Plusz) a magyar vállalkozások és intézmények digitalizációját támogató uniós operatív program, amelynek konstrukciói vissza nem térítendő támogatást és kamatmentes hitelt kínálnak digitális fejlesztésekre.

DKF (digitális kompetencia-felmérés)

A DKF a vállalkozás digitális érettségét mérő kötelező kérdőív a DIMOP Plusz pályázatokban – az eredménye jogosultsági feltétel: egyes konstrukciók az alacsony, mások a minimum-szintű pontszámhoz kötik a részvételt.

Digitális érettség

A digitális érettség azt fejezi ki, mennyire épültek be a digitális eszközök és folyamatok a cég működésébe – az alapszintű adminisztrációtól az integrált, adatvezérelt működésig. A pályázati jogosultság gyakran ehhez a szinthez kötött.

Kombinált hiteltermék

A kombinált hiteltermék egyetlen igénylési műveletben nyújt vissza nem térítendő támogatást és kedvezményes kölcsönt ugyanarra a projektre. A DIMOP Plusz-1.2.3/A esetében a projekt 45%-a támogatás, 45%-a 0%-os kamatú hitel, 10%-a önerő.

Kamatmentes (0%-os) hitel

A kamatmentes hitel olyan, jellemzően állami vagy uniós forrásból refinanszírozott kölcsön, amelynél az ügyfél 0% kamatot fizet – csak a tőkét kell visszafizetnie. A digitalizációs konstrukciókban gyakran kezelési költség és előtörlesztési díj sincs.

Futamidő és türelmi idő

A futamidő a hitel teljes visszafizetési időtartama, a türelmi idő pedig az az induló szakasz, amely alatt csak kamatot (0%-os hitelnél semmit) kell fizetni, tőketörlesztést nem. A digitalizációs hitelkonstrukciókban a futamidő jellemzően legfeljebb 8–10 év.

MFB Pont Plusz

Az MFB Pont Plusz a Magyar Fejlesztési Bank országos hálózata, amelyen keresztül az uniós forrású kedvezményes hitelprogramok – köztük a DIMOP Plusz-1.2.3/A és /B digitalizációs konstrukciók – igényelhetők.

Hitelbírálat

A hitelbírálat a finanszírozó bank vizsgálata arról, hogy a vállalkozás képes-e visszafizetni a kölcsönt: átnézi a beszámolókat, a fedezeteket, a köztartozás-mentességet és a projekt üzleti megalapozottságát.

Tőkebevonás

A tőkebevonás során a befektető pénzt ad a vállalkozásnak, cserébe tulajdonrészt szerez benne. Ellentétben a hitellel, nincs törlesztés és kamat – de a tulajdonosi kör és a döntéshozatal megváltozik.

Kamattámogatás

A kamattámogatás olyan állami hozzájárulás, amely a piaci hitel kamatának egy részét átvállalja, így a vállalkozás lényegesen alacsonyabb, fix nettó kamatot fizet. A Széchenyi Beruházási Hitel MAX+ esetében ez 3%/év fix nettó kamatot eredményez.

Szoftver

20 fogalom

ERP (vállalatirányítási rendszer)

Az ERP (Enterprise Resource Planning) a vállalat kulcsfolyamatait – pénzügy, készlet, gyártás, értékesítés, beszerzés – egyetlen integrált rendszerben és közös adatbázison kezelő szoftver.

CRM (ügyfélkapcsolat-kezelés)

A CRM (Customer Relationship Management) az ügyfelekkel kapcsolatos adatokat és folyamatokat – érdeklődők, ajánlatok, értékesítési lehetőségek, ügyfélszolgálat – egy helyen kezelő rendszer.

WMS (raktárirányítási rendszer)

A WMS (Warehouse Management System) a raktári folyamatokat – bevételezés, tárolás, komissiózás, kiszállítás – irányító és optimalizáló szoftver, jellemzően vonalkódos vagy RFID-s azonosítással.

MES (gyártásirányítási rendszer)

A MES (Manufacturing Execution System) a gyártás végrehajtási szintjét irányító rendszer: műveletek visszajelentése, gépadatgyűjtés, minőségadatok és a tényleges gyártási költségek valós idejű követése.

Field service management

A field service management (FSM) szoftver a terepen dolgozó szerviz- és szerelőcsapatok munkairányítását végzi: munkalapok kiosztása, útvonaltervezés, mobil munkalap-kezelés és azonnali számlázási adat.

B2B portál

A B2B portál üzleti vevők számára készült önkiszolgáló online felület, amely vevőspecifikus árakkal, valós készletadattal és rendeléstörténettel váltja ki a telefonos-e-mailes rendelésfelvételt.

SaaS (felhőszolgáltatásként nyújtott szoftver)

A SaaS (Software as a Service) olyan szoftverüzemeltetési modell, amelyben a rendszert a szolgáltató felhőjéből, előfizetéses díjért használja a cég – telepítés és saját szerver nélkül.

Szoftverlicenc

A szoftverlicenc a szoftver használati joga. Fő típusai az egyszeri díjas örökös (perpetual) licenc és az előfizetéses (subscription) modell; vállalati rendszereknél a díj jellemzően felhasználószám- vagy modulalapú.

TCO (teljes birtoklási költség)

A TCO (Total Cost of Ownership) a szoftver teljes költsége a vizsgált időtávon: licenc, bevezetés, testreszabás, oktatás, üzemeltetés, támogatás és a későbbi bővítések együtt.

ROI (megtérülés)

A ROI (Return on Investment) a beruházás hozamát mutatja: a szoftver által termelt haszon (megtakarítás és többletbevétel) viszonyítva a teljes költséghez. Vállalati szoftvereknél a jellemző megtérülési idő 12–36 hónap.

KPI (kulcs teljesítménymutató)

A KPI (Key Performance Indicator) a cég működésének számszerű kulcsmutatója – például gyártási átfutási idő, komissiózási hibaarány vagy havi zárás hossza –, amelyen a szoftverbevezetés hatása lemérhető.

Baseline (kiindulási állapot)

A baseline a kulcsmutatók szoftverbevezetés előtt rögzített kiindulási értéke. E nélkül a bevezetés eredménye nem mérhető, csak becsülhető.

BI (üzleti intelligencia)

A BI (Business Intelligence) a vállalati adatok gyűjtésére, összekapcsolására és vizuális elemzésére szolgáló eszköztár, amely a vezetői döntéseket riportok és dashboardok formájában támogatja.

Dashboard (vezetői műszerfal)

A dashboard a kulcsmutatókat egyetlen képernyőn, vizuálisan és élő adatból megjelenítő felület – a cél, hogy a vezető kérdezés és Excel-varázslás nélkül lássa a cég állapotát.

SLA (szolgáltatási szint megállapodás)

Az SLA (Service Level Agreement) a szoftverszállító és az ügyfél között rögzített, számon kérhető szolgáltatási vállalás: rendelkezésre állás, hibajavítási reakció- és megoldási idők, súlyossági szintenként.

On-premise (helyben telepített szoftver)

Az on-premise a szoftverüzemeltetés hagyományos modellje: a rendszer a cég saját (vagy bérelt) szerverén fut, a licenc jellemzően örökös, az üzemeltetés a cég felelőssége.

Felhőalapú szoftver (cloud)

A felhőalapú szoftver a szolgáltató infrastruktúráján fut, és böngészőből vagy appból érhető el – a cégnek nem kell saját szervert üzemeltetnie, a frissítésekről a szolgáltató gondoskodik.

Workflow-automatizálás

A workflow-automatizálás az ismétlődő, szabályokkal leírható munkafolyamatok – jóváhagyások, értesítések, adatátadások – automatikus végrehajtása szoftverrel, emberi beavatkozás nélkül vagy minimális jóváhagyással.

Digitális transzformáció

A digitális transzformáció a cég működésének átfogó, technológiára épülő átalakítása: nem egyetlen szoftver bevezetése, hanem a folyamatok, az adatvagyon és a döntéshozatal digitális alapokra helyezése, mérhető üzleti céllal.

OEE (teljes eszközhatékonyság)

Az OEE (Overall Equipment Effectiveness) a gyártó berendezések kihasználtságának összevont mutatója: a rendelkezésre állás, a teljesítmény és a minőség szorzata. Világszínvonalnak a 85% feletti érték számít; a mérés nélküli üzemek jellemzően 40–60%-on állnak.

Bevezetés

12 fogalom

Követelmény-specifikáció

A követelmény-specifikáció a cég szoftverrel szembeni elvárásait gyártósemleges nyelven, priorizáltan rögzítő dokumentum. Ez az alapja az összehasonlítható árajánlatoknak és a pályázati műszaki leírásnak.

Implementáció (bevezetés)

Az implementáció a szoftver éles használatba állításának folyamata: rendszerbeállítás, testreszabás, adatmigráció, integráció, oktatás és átvételi tesztelés.

Adatmigráció

Az adatmigráció a régi rendszerekben és táblázatokban tárolt adatok megtisztítása, átalakítása és betöltése az új szoftverbe.

Integráció

Az integráció két vagy több szoftverrendszer automatizált adatkapcsolata – például ERP és webáruház, CRM és számlázó között –, amely megszünteti a kettős adatrögzítést.

API

Az API (Application Programming Interface) az a szabványos felület, amelyen keresztül egy szoftver adatai és funkciói más rendszerek számára programozottan elérhetők. A jól dokumentált API az integrálhatóság előfeltétele.

Változáskezelés

A változáskezelés a szoftverbevezetés emberi oldala: a munkatársak felkészítése, képzése és az ellenállás kezelése annak érdekében, hogy az új rendszert ténylegesen és helyesen használják.

Kulcsfelhasználó

A kulcsfelhasználó az adott szakterület kijelölt munkatársa, aki a bevezetés során a terület igényeit képviseli, teszteli a rendszert, majd élesben a kollégák első számú belső támasza.

Go-live (éles indulás)

A go-live az a nap, amelytől a cég az új rendszerben dolgozik élesben. Sikerének feltétele a lezárt átvételi teszt, az ellenőrzött adatmigráció és a felkészített felhasználók.

Vonalkód és RFID

A vonalkód és az RFID a fizikai tételek gépi azonosításának technológiái: a vonalkód optikai leolvasást igényel, az RFID rádiófrekvenciás címkékkel akár tömeges, látótávolság nélküli azonosítást tesz lehetővé.

Adattisztítás

Az adattisztítás a törzsadatok migráció előtti rendbetétele: duplikátumok összevonása, elavult tételek kivezetése, hiányzó adatok pótlása és a szabadszöveges információk strukturálása.

EDI (elektronikus adatcsere)

Az EDI (Electronic Data Interchange) vállalatok közötti szabványos, automatikus üzenetváltás: rendelések, visszaigazolások, szállítólevelek és számlák cseréje emberi adatrögzítés nélkül, rendszerből rendszerbe.

NAV Online Számla integráció

A NAV Online Számla integráció a számlázó- vagy ERP-rendszer automatikus adatszolgáltatása a NAV felé: Magyarországon minden kiállított számla adatait valós időben be kell küldeni az Online Számla rendszerbe.

SEO & AI

7 fogalom

SEO (keresőoptimalizálás)

A SEO (Search Engine Optimization) azoknak a technikai és tartalmi módszereknek az összessége, amelyekkel egy weboldal a keresőmotorok organikus találatai között előrébb kerül.

AEO (válaszmotor-optimalizálás)

Az AEO (Answer Engine Optimization) a tartalom olyan strukturálása, hogy a keresők és AI-asszisztensek közvetlen válaszként idézhessék: kérdésre első mondatban válaszoló szövegek, GYIK-blokkok és FAQPage strukturált adat.

GEO (generatívmotor-optimalizálás)

A GEO (Generative Engine Optimization) azoknak a módszereknek az összessége, amelyekkel egy márka tartalma a generatív AI-keresők – ChatGPT, Gemini, Perplexity és társaik – válaszaiban forrásként, idézetként megjelenik.

Strukturált adat (schema.org)

A strukturált adat a weboldal tartalmát gépileg értelmezhető formában leíró jelölés – jellemzően JSON-LD formátumban, a schema.org szótár szerint –, amelyből a keresők és AI-rendszerek pontosan tudják, hogy az oldal céget, szolgáltatást, cikket vagy GYIK-et ír le.

Kezdjük egy kötelezettségmentes előszűréssel.

Az előszűrés végén tisztábban látja, milyen szoftverre van szüksége, mennyiért – és milyen pályázati forrás illik hozzá.

Díjmentes, kötelezettség nélküli előszűrés
Munkanapokon 24 órán belül visszahívjuk
200 000 Ft fix díj + 6–7% sikerdíj – sikerdíj csak nyertes pályázat után

Inkább beszélne most? +36 20 329 5006