A KPI (Key Performance Indicator) a cég működésének számszerű kulcsmutatója – például gyártási átfutási idő, komissiózási hibaarány vagy havi zárás hossza –, amelyen a szoftverbevezetés hatása lemérhető.
Jó KPI-ból kevés kell: 5–10 mutató, amely tényleg az üzleti célt méri, automatizáltan gyűjthető, és amelyért felelőse van.
A szoftverprojekt KPI-jait a projekt elején kell kijelölni, és érdemes úgy megválasztani, hogy a pályázati indikátorok leképezhetők legyenek rájuk.
Kapcsolódó fogalmak
Ez a szócikk a Pályázati és szoftver szótár része. Kérdése van a fogalom gyakorlati alkalmazásáról? Kérdezzen tőlünk bátran.