A TCO (Total Cost of Ownership) a szoftver teljes költsége a vizsgált időtávon: licenc, bevezetés, testreszabás, oktatás, üzemeltetés, támogatás és a későbbi bővítések együtt.
A vételár a TCO-nak gyakran csak 30–50%-a. A rejtett tételek – interfészek, adatmigráció, verziókövetési díjak, belső munkaórák – ajánlatonként nagyon eltérnek, ezért ajánlatokat csak TCO-szinten szabad összehasonlítani.
A mi döntés-előkészítő anyagunk minden versenyeztetett megoldásra azonos szerkezetű, 3–5 éves TCO-t tartalmaz.
Kapcsolódó fogalmak
Ez a szócikk a Pályázati és szoftver szótár része. Kérdése van a fogalom gyakorlati alkalmazásáról? Kérdezzen tőlünk bátran.