A szövegbányászat strukturálatlan szövegekből (számlák, e-mailek, szerződések, ügyfélvélemények) nyer ki rendezett adatot vagy összefüggést. A DIMOP Plusz-1.2.3/A és /B felhívás MI-célterületén külön nevesítik.
A gyakorlatban így lesz egy beérkező számlából vagy szállítólevélből automatikusan rögzített tétel az ERP-ben, vagy egy ügyfél-e-mailből besorolt, megfelelő kollégához irányított megkeresés.
A bevezetésnél fontos az emberi ellenőrzés a bizonytalan esetekre, és a meglévő rendszerekhez (ERP, CRM, levelezés) kötés, különben a kinyert adat újra kézi munkát igényel.
Kapcsolódó fogalmak
Ez a szócikk a Pályázati és szoftver szótár része. Kérdése van a fogalom gyakorlati alkalmazásáról? Kérdezzen tőlünk bátran.