Webshop, online fizetés és online marketing pályázatból KKV-knak

Webshop, online fizetés és online marketing eszköz pályázatból is bevezethető: ezek a DIMOP Plusz-1.2.3/A-24 kombinált hiteltermék e-kereskedelmi célterületének részterületei. Mindhárom esetben a minősített szállítói listáról kell választani.

A finanszírozás 3-20 millió Ft 0%-os kamattal, amelynek legfeljebb fele vissza nem térítendő támogatás. A projekt akkor hoz valódi eredményt, ha a webshop össze van kötve a készlettel és a számlázással.

A felhívás az e-kereskedelmen belül három részterületet nevez meg, amelyeket együtt vagy külön is meg lehet valósítani. Mindegyiknél kötelező a minősített szállítói lista.

Az internetes megjelenést biztosító honlapok és portálok külön célterület, ezért egy bemutatkozó weboldal és egy webáruház nem ugyanaz a pályázati tétel.

• Internetes értékesítés: vállalati webáruház termékkatalógussal, kosárral és rendeléskezeléssel.
• Online marketinget támogató megoldás: hírlevél, kampánykezelés, látogatói és vásárlói adatok követése.
• Online (elektronikus) fizetési megoldás: bankkártyás és egyéb elektronikus fizetés a vásárlás során.

Egy webshop bevezetése jóval több, mint egy felület elkészítése: a termékadatoktól a szállításig minden folyamatot végig kell gondolni. Az alábbi lépések segítenek, hogy a bevezetés ne a go-live után akadjon el.

Érdemes a termékadatok rendbetételével kezdeni, mert hiányos leírásokkal és képekkel a legjobb rendszer sem tud jól értékesíteni.

• Célok és követelmények: kiknek, milyen termékeket, milyen szállítási és fizetési módokkal árul.
• Termékadatok tisztítása: cikkszámok, leírások, képek, árak és változatok egységesítése.
• Platform kiválasztása a szállítói listáról, helyben telepített vagy felhőalapú változatban.
• Szállítási módok, díjak és az ÁSZF, adatkezelési tájékoztató előkészítése jogi szakemberrel.
• Integráció a készlettel, a számlázással és az online fizetéssel.
• Tesztvásárlások minden fizetési és szállítási kombinációval, majd élesítés.

A webshopnak automatikusan kell adatot cserélnie a készletnyilvántartással és a számlázóval, különben minden rendelés kézi munkát igényel. Az ERP vagy készletkezelő rendszer adja a készletet és az árakat, a webshop visszaküldi a rendeléseket, a számlázó pedig a fizetés után kiállítja a számlát.

A legfontosabb döntés, hogy melyik rendszer a termék-, ár- és vevőtörzs gazdája. Ha ezt az elején rögzíti, elkerülhető, hogy a webshopban olyan termék legyen rendelhető, amely már elfogyott.

Az integráció API-n keresztül valósul meg, és szakmai szolgáltatásként elszámolható. A szakmai szolgáltatások együtt legfeljebb az összes elszámolható költség 35%-át tehetik ki.

• Készlet- és árszinkron az ERP vagy a raktárkezelő felől a webshop felé.
• Rendelések automatikus átadása a feldolgozáshoz és a kiszállításhoz.
• Számla automatikus kiállítása a sikeres fizetés után.
• Fizetési állapot visszajelzése a rendeléshez és a könyveléshez.

Az online fizetésnél a megbízhatóság és az egyszerű vásárlói élmény a döntő. Nézze meg, mely fizetési módokat támogat a megoldás, hogyan kezeli a sikertelen és a visszatérített fizetéseket, és hogyan jelzi az állapotot a webshop és a számlázó felé.

Az online marketing eszköznél az számít, hogy a webshop adataiból célzott üzeneteket tudjon küldeni. Fontos a hozzájárulások szabályos kezelése, a feliratkozók szegmentálása és az, hogy a kampányok eredménye mérhető legyen.

A DIMOP Plusz-1.2.3/A-24 legalább 10% önerő mellett kb. 45% vissza nem térítendő támogatást és 45% kamatmentes hitelt ad, a kérelmet 2027. június 30-ig lehet benyújtani az MFB Pont Plusz irodákban. Feltétel többek között legalább egy lezárt, teljes üzleti év és a DKF felmérése szerinti nagyon alacsony vagy alacsony digitális intenzitás.

A szoftver és a felhő bérleti díja 100%-ban, a képzés legfeljebb 5%-ban számolható el, nulláról induló önálló egyedi fejlesztés viszont nem támogatható. Az árkalkulációt a vallalkozzdigitalisan.mkik.hu oldalon kell elkészíteni, és a projektet csak a benyújtás után szabad elkezdeni.

A Pályázati Szoftver saját fejlesztőcsapata köti össze a webshopot az ERP-vel, a számlázóval és a CRM-mel, a díjmentes előszűrésen pedig megnézzük, hogy vállalkozása jogosult-e.